Introduction au module Techniques de vente et de négociation (M205)
Au cœur de la formation de Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises dispensée par l'OFPPT, le module M205 : Techniques de vente et de négociation constitue une compétence fondamentale. Il a pour but de préparer les futurs lauréats à maîtriser l'art de la persuasion et de la conclusion d'accords commerciaux, des atouts indispensables dans le monde professionnel actuel.
Ce module fournit les outils théoriques et pratiques pour transformer un prospect en client fidèle. Il s'adresse à tous ceux qui aspirent à des postes où la relation client et le développement du chiffre d'affaires sont primordiaux. Savoir vendre et négocier est la clé du succès pour la pérennité et la croissance de toute organisation.
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Objectifs Pédagogiques du Module M205
À l'issue de ce module intensif, le stagiaire sera en mesure de développer des compétences professionnelles solides. Les principaux objectifs visés sont :
- Maîtriser les différentes phases du processus de vente : de la prospection à la conclusion (closing).
- Construire un argumentaire de vente structuré, percutant et adapté aux besoins spécifiques du client.
- Appliquer les techniques de négociation commerciale pour défendre ses marges et aboutir à un accord gagnant-gagnant.
- Analyser le comportement du consommateur et gérer efficacement les objections.
- Initier des actions de fidélisation pour construire une relation client durable.
📷 Galerie Pédagogique et Illustrations : Visualiser les Concepts Clés
Ces images extraites du cours ou illustrant des concepts clés sont utilisées pour faciliter la compréhension et l'engagement visuel :





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