Introduction au Module M113 : Maintenance du poste de travail
Le module M113 - Maintenance du poste de travail est une composante essentielle de la formation de Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux (TMSIR) proposée par l'OFPPT. Au cœur de l'écosystème numérique de toute entreprise, le poste de travail (ordinateur, périphériques, logiciels) est l'outil principal des collaborateurs. Sa fiabilité et ses performances sont donc cruciales pour la productivité.
Ce module vous plonge au cœur de la résolution de problèmes concrets. Vous apprendrez à diagnostiquer, réparer et optimiser les ordinateurs, qu'il s'agisse de pannes matérielles (hardware) ou de dysfonctionnements logiciels (software). Cette compétence est fondamentale pour tout futur technicien support souhaitant garantir la continuité des services informatiques.
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Objectifs Pédagogiques
À l'issue de cette formation pratique, vous serez capable de maîtriser plusieurs compétences techniques clés pour le support informatique de premier et deuxième niveau. Les principaux objectifs sont :
- Identifier et diagnostiquer avec précision les pannes matérielles et logicielles.
- Monter, démonter, configurer et mettre à niveau les composants d'un ordinateur.
- Installer, configurer et dépanner les systèmes d'exploitation (Windows, Linux).
- Déployer des logiciels et des applications en assurant leur bon fonctionnement.
- Mettre en œuvre des procédures de maintenance préventive pour éviter les pannes.
- Sécuriser un poste de travail contre les virus et autres menaces courantes.
- Apporter une assistance technique efficace et claire aux utilisateurs.
📷 Galerie Pédagogique et Illustrations : Visualiser les Concepts Clés
Ces images extraites du cours ou illustrant des concepts clés sont utilisées pour faciliter la compréhension et l'engagement visuel :
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