Introduction au Module M207 : Gestion et Animation du Point de Vente
Le module M207 - Gestion et animation du point de Vente est une composante essentielle de la formation de Technicien Assistant Administratif proposée par l'OFPPT. Conçu pour répondre aux exigences du marché du travail, ce module plonge les stagiaires au cœur des stratégies commerciales et opérationnelles qui garantissent le succès d'un espace de vente. Il s'agit d'acquérir des compétences polyvalentes, allant du merchandising à la gestion de la relation client, pour transformer un simple magasin en un lieu de vie attractif et performant.
Ce module prépare les futurs techniciens à devenir des acteurs clés dans le pilotage d'une surface commerciale, en leur fournissant les outils théoriques et pratiques pour optimiser les ventes et assurer une expérience client mémorable.
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Objectifs Pédagogiques
À l'issue de ce module, le stagiaire sera capable de maîtriser plusieurs compétences fondamentales pour la gestion d'un point de vente :
- Organiser l'espace de vente : Apprendre les techniques de merchandising pour agencer les produits, optimiser la circulation et créer une ambiance propice à l'achat.
- Gérer les flux de marchandises : Maîtriser les bases de la gestion des stocks, de la réception des produits à leur mise en rayon, en passant par le suivi des commandes pour éviter les ruptures.
- Animer le point de vente : Mettre en place et suivre des opérations promotionnelles, des événements et des actions de communication pour dynamiser le trafic et fidéliser la clientèle.
- Appliquer les techniques de vente : Développer une argumentation commerciale efficace, conseiller et orienter le client pour conclure des ventes et garantir sa satisfaction.
- Suivre les performances commerciales : Utiliser les indicateurs clés (panier moyen, taux de transformation, chiffre d'affaires) pour analyser l'activité et proposer des actions correctives.
📷 Galerie Pédagogique et Illustrations : Visualiser les Concepts Clés
Ces images extraites du cours ou illustrant des concepts clés sont utilisées pour faciliter la compréhension et l'engagement visuel :





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